Le Palmarès Speak & Act 2025 met en lumière les entreprises qui excellent dans un exercice devenu essentiel : offrir une expérience employé cohérente, engageante et authentique, depuis le premier contact en tant que candidat jusqu’à la fidélisation des collaborateurs.
Ce qui distingue ces employeurs, c’est leur capacité à construire un parcours sans rupture, où chaque étape du cycle de vie d’un talent est vécue comme une continuité : le recrutement, l’apprentissage et l’expérience de travail sont autant de moments qui s’enchaînent, se répondent et se renforcent.
Trois classements et labels RSE structurent cette reconnaissance chez Speak & Act Institute :
- Best Candidate Experience (avis des candidats),
- Best Trainee Experience (avis des stagiaires et alternants),
- Best Workplace Experience (avis des collaborateurs).
Les résultats révèlent une tendance nette : plus la relation avec l’entreprise se consolide, plus la satisfaction s’accroît, à condition que la promesse employeur soit tenue à chaque étape.
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Candidats : une attente de clarté, d’humanité et de cohérence
Pour les candidats, le recrutement n’est plus un simple passage obligé, mais un premier révélateur de la culture d’entreprise. Une communication claire, un échange humain et un processus transparent sont désormais perçus comme des marqueurs de crédibilité.
Les entreprises les mieux notées dans le Palmarès Speak & Act 2025 ont compris que la qualité de l’expérience candidat reflète directement la qualité du management. Les candidats recherchent une entreprise où l’on respecte leur temps, leur profil et leurs ambitions. C’est à ce moment précis que la promesse employeur prend forme, ou au contraire, se fragilise.
Dans un marché où la relation candidat-employeur s’apparente de plus en plus à une relation de confiance mutuelle, ce premier contact devient une vitrine stratégique, déterminante pour la suite du parcours.
Stagiaires & alternants : la concrétisation de la promesse employeur
Une fois intégrés, les stagiaires et alternants évaluent la réalité de la promesse vécue. Ils ne se contentent pas d’un environnement agréable : ils attendent une expérience d’apprentissage riche, inclusive et porteuse de sens.
Les résultats du baromètre montrent qu’ils sont particulièrement sensibles à deux leviers :
- La diversité des profils et la capacité de l’entreprise à recruter sans biais,
- La qualité de la relation avec le management et les tuteurs.
Dans ce contexte, certaines entreprises se distinguent par des actions concrètes et cohérentes en faveur de l’inclusion, de l’égalité des chances et de la diversité des profils. C’est le cas de Dentsu, qui a fait de la diversité un pilier stratégique de sa politique de recrutement et un véritable moteur d’attractivité.
Chez Dentsu, l’objectif est clair : ouvrir les portes de l’entreprise à tous les talents, quels que soient leur parcours, leur origine ou leur situation. Loin d’un engagement symbolique, le groupe met en œuvre des dispositifs structurés, mesurables et alignés sur ses valeurs. Comme le souligne Océanne LENTIN, Responsable des Recrutements : « Nous sommes particulièrement fiers que nos étudiants aient reconnu nos engagements en faveur des recrutements inclusifs et diversifiés. Depuis plusieurs années maintenant nous multiplions les dispositifs visant à promouvoir nos métiers auprès de publics variés : POEI avec nos partenaires Oreegami et France Travail (dispositif visant à recruter des personnes inscrites à France Travail dans le cadre de reconversions professionnelles), mentorat et bourses d’études avec notre partenaire Propulseo (dispositif visant à accompagner des étudiants issus de milieux défavorisés dans leur projet professionnel) ou encore l’organisation de journées Portes Ouvertes à destination des profils RQTH inscrits dans nos écoles partenaires pour leur proposer en avant-première nos offres d’emploi ! Nous formons également tous nos managers recruteurs à la non-discrimination à l’embauche, ce qui nous permet d’agir de façon cohérente avec nos valeurs et nous sommes ravis que cela ait été ressenti par les étudiants interrogés. »
L’engagement de Dentsu illustre une tendance de fond observée dans le Palmarès Speak & Act 2025 : les entreprises les plus performantes sont celles qui traduisent leurs valeurs en actions concrètes, visibles et mesurables.
Mais l’inclusion n’est qu’une facette de cette cohérence RH globale. La confiance entre les managers et les jeunes talents constitue un autre pilier essentiel de l’expérience employé.
C’est ce qu’incarne Inetum EuroMed, particulièrement reconnue dans le classement Best Trainee Experience 2025 pour la qualité de son accompagnement et la proximité managériale qu’elle cultive auprès de ses stagiaires et alternants. Comme l’explique Marie-Claude CHAZOT, Directrice des Ressources Humaines – Inetum EuroMed « Avec 82% de réponses positives à la question « J’ai confiance en mon management », nos stagiaires et alternants expriment clairement leur reconnaissance envers l’accompagnement reçu. Ce résultat reflète l’engagement de nos managers & tuteurs à créer un cadre bienveillant et stimulant. La confiance est un pilier essentiel de l’expérience apprenante. Nous sommes fiers de cette dynamique collective et nous poursuivrons nos efforts pour renforcer encore cette relation de qualité. »
Ces témoignages illustrent une réalité majeure : les jeunes talents jugent l’entreprise non pas sur son discours, mais sur la qualité de la relation qu’elle construit avec eux. La bienveillance, la diversité et la confiance deviennent des leviers déterminants d’engagement.
Collaborateurs : impact, reconnaissance et alignement
Chez les employés, l’expérience collaborateur prend une dimension plus stratégique encore. La fidélisation ne repose plus sur la stabilité, mais sur le sens, la reconnaissance et la capacité à se projeter.
Les entreprises les mieux évaluées dans le baromètre “Best Workplace Experience” s’appuient sur un management de proximité, à l’écoute, sur une culture de confiance et sur une traduction concrète des engagements RSE. Elles incarnent leurs valeurs au quotidien plutôt que de les afficher, et cette cohérence nourrit directement l’engagement interne.
Lorsqu’un collaborateur retrouve dans son quotidien la continuité entre ce qu’on lui a promis et ce qu’il vit réellement, la relation devient solide, durable et profondément humaine.
Une marque employeur construite par la cohérence
Ce que révèle le Palmarès Speak & Act 2025, c’est qu’une expérience employé réussie repose sur la cohérence. Cohérence entre le discours et les actes, entre le recrutement et le management, entre les promesses et les preuves. Les organisations les plus performantes ne traitent plus l’expérience candidat, l’expérience stagiaire et l’expérience collaborateur comme des univers distincts, mais comme les chapitres d’une même histoire.
Selon Niels Tatem, fondateur de Speak & Act Institute : « L’expérience employé ne peut plus être pensée en silos : elle doit être continue, cohérente et incarnée à chaque point de contact. Chez Speak & Act, nous croyons que la marque employeur ne se décrète pas, elle se prouve dans l’expérience réellement vécue par les candidats, les jeunes talents, et les collaborateurs. Les entreprises qui performent dans notre palmarès 2025 sont celles qui ont compris que la confiance se construit avant même l’embauche, se consolide dans l’intégration, et se cultive dans la durée. Ce n’est plus un enjeu RH, c’est un levier stratégique de performance durable. »
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Faire de chaque étape une preuve d’engagement
En 2025, les talents ne recherchent plus simplement un emploi, mais une expérience globale et sincère. Ils veulent comprendre à qui ils confient leur énergie, leur créativité et leur avenir.
Les entreprises du Palmarès Speak & Act 2025 montrent qu’il est possible de bâtir cette confiance sur la durée, à condition d’agir avec cohérence, écoute et conviction.
En alignant leurs pratiques sur leurs valeurs, elles créent des environnements où il fait bon candidater, apprendre et grandir, trois étapes d’un même parcours d’excellence humaine et managériale.
Découvrez les TOP employeurs en 2025 reconnus pour la qualité de l’expérience candidat, collaborateur ou stagiaire/alternant en 2025 (tous classements confondus) :
Milleis Banque Privée – Capgemini Invent – Monoprix – KatchMe – Assystem – Dentsu France – FM Logistic – Inetum – LCL – Nexialog – Ugitech de Swiss Steel Group – Bespoke & Qwamplify – KISIO – Bignon Lebray – Axiome Associés – Reactis – Groupe Premium – Groupe Crédit Mutuel – CORSAIR – Renault Group – Elevenact – Planity – BoursoBank – Fayat – Bouygues Construction – BMW France – Talan – Lendys – Generali France – DEVOTEAM – DXC Technology France – BCG France – Abeille Assurances – Bizon – Grant Thornton – Partedis – ENIGMA – Suptertiaire Immobilier – ESC Compiègne – Paoli Tech Corse
